隐私政策
更新日期：2026 年 3 月 24 日
欢迎您使用“智能康康”！“智能康康”是由深圳熠安可创智能技术有限公司（注册地：深圳市南山区桃源街道桃源社区北环大道方大广场（一期）3、4 号研发楼 3 号楼）（以下简称“我们”）为您提供运动及健康数据管理服务的应用。我们深知个人信息对您的重要性，也非常重视对您的隐私和个人信息的保护。我们将会按照法律要求和业界成熟的安全标准，为您的个人信息提供安全保护措施。本《隐私政策》旨在向您说明我们在提供服务过程中如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，并说明您享有的权利，其中要点如下：
1、为了便于您了解您在使用我们的服务时，我们需要处理的信息类型与用途，我们将结合具体服务向您逐一说明。 2、为了向您提供服务所需，我们会按照合法、正当、必要、诚信的原则处理您的信息。 3、请您注意，如您提供的是非本人的个人信息，请您确保已事先获得相关自然人的明确同意，且仅限于本政策所述目的收集与处理，并已充分告知相关自然人收集其个人信息的范围、目的及使用方式等。 4、麦克风、相册（存储）、地理位置等敏感权限均不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在实现特定功能或服务时使用，您也可以撤回授权。即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时收集您的信息。 5、如果为了向您提供服务而需要从第三方获取您的信息，我们将要求第三方说明信息来源，并要求第三方保障其提供信息的合法性；如果我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权范围，我们将征得您的明确同意。 6、您可以通过本政策介绍的方式访问和管理您的信息、设置隐私功能、注销账户或进行投诉举报。 7、请您在使用我们的服务前，仔细阅读并充分理解本政策的所有内容。一旦您勾选同意本政策，下载、安装或以其他方式使用我们的 APP，即表示您已充分理解并同意我们按照本政策的约定处理您的个人信息。
我们将通过智能康康为您提供下述业务功能，在您使用相关业务功能的过程中，我们会收集处理下列提供功能所必需的信息，以便履行我们的合同义务。如收集的个人信息是从第三方（如佳明、华为运动健康）获取，则需要您在第三方设备上获得授权，其个人信息的种类和条目则由第三方提供。若您不提供相关信息，会影响到您使用本应用的相关功能。
为了管理您的智能康康设备（包括我们及其关联公司生产、销售的戒指、手环、手表等穿戴设备），绑定智能康康设备及使用智能康康设备时，我们需要收集您的穿戴设备标识符（含 MAC 地址、SN）、可变设备标识符（UUID）、ODID、设备硬件信息（含设备名称）、设备使用信息、系统基本信息、头像和昵称、设备 SIM 卡标识符（IMSI）、网络信息、精确位置信息、设备型号、国家码、系统设置信息、设备状态信息（电量）、设备信息（设备厂家信息、设备软件版本信息、设备硬件版本号、系统 ID）。收集此类信息的目的是为了建立蓝牙连接、管理设备配置、完成设备升级、生成电子保卡、应用初始化、获取计步数据、判断数据来源，这些数据还将被用来提升网络连接体验、显示数据来源、统计设备激活情况。
为了管理您的个人资料数据，并提升运动数据计算的准确性，我们可能会请求您提供个人资料，包括性别、出生日期（年龄）、身高、体重。这些信息为非必填项（可选）。您可以前往“设置”>“个人资料”里自愿填写或修改并进行保存。若您选择不提供这类信息，可能会影响部分运动数据（如卡路里消耗）计算的准确性，但这完全不会影响您正常使用本应用的核心功能及个人资料管理功能。
为记录、备份和管理您的运动数据，在您运动时，我们需要收集您的精确位置信息、运动轨迹、运动类型、运动时长、跑步姿势、步数、距离、热量、爬楼高度（爬高）、运动心率、速度、步频、步幅、海拔、训练状态、潜水数据以及其他运动数据和应用配置数据（比如运动目标、心率区间等）。运动类型包括走路、跑步、骑车、爬山、游泳、高尔夫等。收集此类信息的目的是记录并统计您的日常运动数据和轨迹，为您提供丰富的运动服务。
为管理您的健康数据并显示您的相关数据，在您绑定及使用智能康康设备时，我们需要收集您的睡眠数据、呼吸数据、心率变异性数据、心率、体重、血氧、血压、血糖、体温、体脂、生理周期数据、身体症状、情绪数据、压力数据、身体能量数据、心脏健康数据以及与其相关的测量数据和设置数据（比如健康目标等）。健康数据属于个人敏感信息。收集此类信息的目的是进行健康相关数据的测量、记录、显示和统计，为您提供丰富的健康服务。
为了向您提供全面的健康与运动数据展示及个性化问答服务，在获得您的明确授权后，我们将从您绑定的第三方智能设备或平台（如佳明 Garmin Connect、华为运动健康等）获取您的相关数据。
获取的数据范围：具体取决于您的授权范围，可能包括活动数据、步数、睡眠数据、心率、呼吸、血氧、最大摄氧量、HRV（心率变异性）、压力数据、女性健康数据、每日健康统计及历史数据等。
数据使用目的：仅用于在“智能康康”App内为您展示健康趋势，并作为本地 AI 模型为您提供个性化健康问答的背景信息。
数据保护：我们严格遵守您的授权范围，绝不会将这些从第三方获取的数据用于未经您授权的其他用途，也绝不会将其共享、出售或传输给任何其他第三方机构。
在您使用本 App 智能问答、内容生成、语音交互、图片理解等 AI 相关功能时，我们仅收集您主动输入、上传、录制的文本、图片、语音等交互数据，用于实现对应 AI 功能服务。
您在使用 AI 功能时产生的上述交互数据，将按照以下路径闭环处理： (1) 数据在您使用的设备端进行本地临时预处理； (2) 通过本地 / 内网接口传输至本产品自主本地部署的大模型服务端； (3) 由本地部署的大模型在本地环境内完成推理计算、内容生成等处理； (4) 处理结果返回至您的设备端并展示。
(1) 无第三方人工智能服务：本应用提供的所有 AI 问答与分析功能，均基于我们自主研发并完全本地化部署的大语言模型实现。您的 AI 交互数据及健康数据仅在本地环境内流通与处理，绝对不会发送、传输或共享给任何第三方人工智能服务提供商、云平台或外部服务器。 (2) 不会将您的个人交互数据用于未经您授权的其他用途； (3) 除实现当前 AI 功能所需的临时处理外，我们不会非法存储、泄露、出售或向第三方提供您的交互数据。
(1) AI 交互数据仅为功能实现进行临时缓存，功能使用完毕后将按策略自动清理； (2) 如涉及必要的日志留存，将严格限定存储范围与期限，到期自动删除或匿名化处理。
在登录我们账号后，您可以开通智能康康会员服务，并订阅付费会员，开通服务后，我们需要收集您的付费订阅记录、穿戴设备标识符（含 SN）、设备型号、会员状态和权益，以便您随时查看，并同时用于内容版权保护。 您可以在智能康康购买或兑换会员，以获取相应的权益。在提供以上服务时，我们将使用您的账号信息以鉴别您的身份，创建和存储您的订单，收集您的支付信息并授予您相应的权益。其中，您的会员状态属于敏感数据，我们采取严格的保护措施以保障您的会员状态数据准确与安全。
1.5.1 位置权限：当您使用户外运动功能、路线功能等功能时，您可以选择开启该权限，我们会在运动过程中后台访问您的精确位置信息，用于记录和展示运动轨迹以及推荐路线。如您不需要此类服务，可以随时关闭该权限，这不会影响其他服务的使用。 1.5.2 设备发现和连接权限：当您使用穿戴设备时，我们需要向您申请并获取该权限，用于发现并绑定穿戴设备。如您不需要此类服务，可以随时关闭该权限，这不会影响其他服务的使用。 1.5.3 日历权限：当您需要添加运动计划的训练提醒到日历，您可以选择开启该权限，以便您能及时收到日程提醒。如您不需要此类服务，可以随时关闭该权限，这不会影响其他服务的使用。 1.5.4 麦克风权限：当您使用手机语音进行智能问答时，需要访问麦克风权限，用于生成语音输入。如您不需要此类服务，可以随时关闭该权限，这不会影响其他服务的使用。 1.5.5 通讯录权限：当您需要穿戴设备拔打或接听电话时，我们需要向您申请并获取通讯录权限，以便将通讯录快速导入穿戴设备发起通话。如您不需要此类服务，可以随时关闭该权限，这不会影响其他服务的使用。 1.5.6 相机权限：当您使用智能对话、AI 智能相机、健康档案、扫一扫、实人认证、咨询/举报等功能时，需要开启摄像头权限，以便您进行实时拍摄或上传图片、视频。请您放心，智能康康仅在您主动使用相关的特定功能时开启。您可以随时访问系统“设置”来管理本应用的权限。 1.5.7 图片和视频权限：当您使用智能对话、AI 智能相机、健康档案、扫一扫、实人认证、咨询/举报等功能时，需要开启媒体权限，以便您进行上传图片、视频。请您放心，智能康康仅在您主动使用相关的特定功能时开启。您可以随时访问系统“设置”来管理本应用的权限。
我们会在获取您的同意后，为您提供以下功能： 当您在使用本应用的过程中，我们会向您提供个性化推荐服务（包括通过手机、平板通知栏或应用内资讯消息向您提供更好的使用体验和个性化的服务，如智能康康资讯、课程、活动推荐等）。在您使用上述服务时，我们会使用您的性别、年龄、账号信息、运动信息（步数、运动时长、跑步公里数以及其他运动数据）、应用使用信息、设备硬件信息（设备型号）、我的偏好（如游泳、健身等个人偏好）、会员权益以及我们其他相关应用的数据，为您在本应用和我们其他应用中推荐合适的内容。 如果您不希望在本应用中继续接收个性化的内容推荐，您可通过“设置”>“个性化推荐”关闭个性化推荐。关闭“个性化内容推荐”后，您仍然会收到“智能康康”相关的内容推荐，但不会通过分析您的个人信息来推送个性化内容。
1.7.1 推送服务：为了及时收到消息推送，“智能康康”应用使用“推送服务”来提供消息推送功能。为保障业务正常运行，“推送服务”会收集用户的 IP 地址（不保存）以及消息发送、到达、显示、点击和清除记录，并共享给“智能康康”应用。如需取消推送服务，您可前往“设置”>“权限管理”>“通知”来关闭服务。 1.7.2 “家庭角色配置”服务：在您使用“家庭角色配置”对应功能时，“家庭角色配置”功能支持在家人间便捷、直观地分享运动记录和健康数据。家庭内其他用户仅可查看您授权共享的数据，未授权数据不会对外展示。本功能角色配置时会使用您及家人的姓名、身份证号、账号信息（头像、昵称、联系电话）用于页面展示及对应生成的健康档案。你可以在“角色配置”页面下删除该家庭成员来关闭服务。
1.8.1 网络信息获取：在智能康康的使用过程中，为了提升智能康康 App 的使用交互体验，智能康康 App 会获取您的应用基本信息、网络信息、运营商信息和网络连接状态，但智能康康 App 本身并不会存储这些应用基本信息、网络信息、运营商信息和网络连接状态。 1.8.2 投诉举报：您可以通过“投诉举报”入口进行投诉。在您使用投诉举报服务的过程中，我们会收集您提交的联系电话、您所发布的内容、网络信息、账号信息、举证材料、设备硬件信息、应用基本信息、举报记录、ODID、邮箱以便接收并处理您的投诉举报请求。若您不提供相关信息，我们可能无法处理您的请求及反馈处置结果。 1.8.3 问题和建议：当您使用“问题和建议”功能时，我们将会收集您的联系电话、客服交流记录、网络信息、您主动上传的图片、您主动上传的视频、系统属性、应用基本信息、ODID、邮箱、应用日志、我们账号信息、设备标识符、设备型号、设备硬件信息、系统设置信息。收集此类信息的目的是为了对所收集的信息进行分析，以及改进应用和服务，为您带来更好的使用体验。 1.8.4 帮助和反馈：“帮助和反馈”为您提供常见问题的解决方案，在您使用帮助和反馈功能时，我们可能会根据您遇到的问题，收集您的交易记录、应用基本信息、客服交流记录、我们账号信息、昵称、您主动上传的图片、您主动上传的视频、设备型号、设备硬件信息、系统属性、操作系统、系统设置信息、应用使用信息，以及您为了证明相关事实提供的其他信息，为您提供相应的结果，解答您的问题。 1.8.5 分析与改进：为了提高我们的服务质量，我们会收集穿戴设备标识符（含 SN、ODID）、设备硬件信息（如设备类型等）、系统基本信息（如国家码配置等）、设备状态信息，以便不定期推送问卷调查，以改进我们的产品。问卷内容可能需要您反馈一些个人信息，关于您个人信息的收集和使用将在问卷中具体说明并征得您的授权同意，如果您不愿意参与问卷调查可以忽略问卷推送，不会影响您的正常使用。 App 使用过程中，为改进产品质量并提升使用体验，我们需要收集您的设备标识符、系统基本信息、设备使用信息、系统使用信息和穿戴设备使用信息，包括您在应用中打开的页面和点击的按钮、应用和设备的功能运行情况，用来分析统计设备和应用的使用情况。以上数据只进行整体分析，不会关注您的个人信息。 为了优化我们的模型与算法，提升您的智能康康体验，您的个人信息（性别、年龄、身高、体重）、运动数据（步数、热量、爬楼高度（爬高）、中高强度锻炼时长、运动记录、运动心率、速度等）、健康数据（睡眠数据、呼吸数据、心率变异性数据、心率、压力数据、血氧、体脂、血糖、血压、情绪数据等）将在隐私保护后用于算法训练统计分析，帮助我们改进产品和服务体验。
2.1.1 与第三方共享 本应用没有与第三方合作伙伴共享您的信息，应用本身也不包含第三方人工智能服务，也不会将用户数据发送给第三方人工智能服务，所以您的个人信息不会对外提供。 2.1.2 第三方 SDK 为了向您提供部分服务，我们可能会集成第三方的软件工具开发包（简称“SDK”）或其他类似的应用程序。更多详情请查阅第三方 SDK 列表。
我们不会将您的个人信息转让给其他公司、组织或个人，除非获得您的明确同意或法律法规另有规定。
我们仅会在以下情况公开披露您的个人信息： (1) 获得您的明确同意； (2) 基于法律法规、法律程序要求； (3) 保护我们、您或其他用户的权利、财产或安全。
上述信息将会传输并保存至中华人民共和国境内的服务器。
我们仅在实现本声明所述目的所必需的时间内保留您的个人信息，并在超出下述保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息，除非法律法规另有要求。 本应用中获取的智能康康数据，将保存至您注销我们账号、注销服务，或是主动删除数据操作之时止。 会员服务中您的交易记录和订单记录将从收集之日起留存十（10）年（根据《中华人民共和国税收征收管理法实施细则》等法律法规要求）。
我们已采取符合业界标准的安全防护措施（如加密传输、访问控制、防火墙等）来防止您的信息被未经授权的访问、披露、篡改或丢失。
4.1 查阅与复制：您可以在 APP 的“设置”或“个人中心”查看、下载您的基本信息。 4.2 更正与补充：如您的信息有误，您可以自行修改或要求我们更正。 4.3 删除：在以下情形，您可以请求删除您的信息：处理目的已实现、无法实现或不再必要；我们停止提供服务；您撤回同意。 4.4 撤回同意：您可以通过关闭设备权限、在系统设置中进行操作或联系客服来撤回之前授予的授权。撤回后不影响撤回前基于同意已进行的个人信息处理活动的效力。 4.5 注销账户：您可以在“设置” -> “账号与安全”中申请注销账户。注销后，我们将停止提供服务，并在 15 个工作日内删除或匿名化您的信息。 4.6 获取个人信息副本：您可以联系客服获取您的个人信息副本。 4.7 管理个性化推荐：在“设置”>“个性化推荐”中关闭个性化内容推送（关闭后仍会收到非个性化推荐）。
我们的产品、和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，未成年人特别是儿童（不满十四周岁的未成年人）不得单独创建自己的用户帐户。只有在父母或其他监护人同意相关应用的服务条款并在“家庭角色配置”中配置（子或女）角色。对于经父母同意而收集未成年人个人数据的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或披露此数据。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人数据，则会设法尽快删除相关数据。
我们可能适时修订本政策。更新后的内容将在应用内公布或通过其他方式通知您。若您不同意修改，请停止使用服务；继续使用则视为接受修订后的政策。
如对本政策或个人信息处理有任何疑问、投诉或建议，请通过以下方式联系我们： 邮箱：3013622077@qq.com 我们将在 15 个工作日内受理并回复。
“智能康康”应用为非医疗器械，展示的所有数据（包括但不限于心率、血氧、睡眠、压力等）和建议，仅供日常运动、健身和健康管理参考使用。本应用不提供任何医疗服务，相关数据和 AI 回复不能替代专业的医疗诊断、治疗或医生的建议。如果您感到身体不适，请立即寻求专业医疗机构的帮助。